Solicitação de Exclusão de Conta

Se deseja excluir sua conta do aplicativo RedStore, siga as etapas abaixo:

Etapas para solicitar a exclusão

1. Acesse o aplicativo RedStore e vá até o menu, no canto superior esquerdo.
2. Selecione a opção "Excluir minha conta" e siga as instruções na tela.
3. Caso não consiga excluir sua conta pelo app, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Exclusão de Conta" e informe o e-mail cadastrado.

O que acontece com seus dados?

Ao solicitar a exclusão da sua conta, os seguintes dados serão removidos:

• Informações pessoais associadas à conta (nome, e-mail, telefone, etc.).
• Histórico de compras e transações associadas.
• Preferências e configurações personalizadas.

Período de Armazenamento

Após a solicitação de exclusão, seus dados serão removidos em até 30 dias. Algumas informações podem ser mantidas por um período adicional para cumprir obrigações legais ou resolver disputas.

Se tiver dúvidas, entre em contato com nosso suporte.